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竭誠服務,品質騰飛!首屆樂尚裝飾718品質日正式召開!

DATE:2021-07-20  READ:



7月18日,天朗氣清,晨風暢爽,樂尚裝飾全體員工、樂尚裝飾合作商家、樂尚裝飾業主超2000人齊聚重慶觀音橋金源大酒店,見證首屆樂尚裝飾718品質日的誕生!



超2000人參與首屆樂尚裝飾718品質日


寒來暑往,乘風載雨,樂尚裝飾歷經八載春秋,一路上披荊斬棘,碩果累累。但是樂尚裝飾及全體樂尚人從不沉湎于過去的鮮花和榮耀。近年來,樂尚裝飾不斷發展,實現業績飛速增長。業績增厚的同時,樂尚裝飾也一直在追求品質的路上。為了進一步實現樂尚裝飾所提出的“品質口碑整裝”,做到100%讓客戶滿意,在公司高層領導的帶領下,樂尚裝飾毅然決定變革,以求實現品質重生!




2015年至今,公司先后提出“零投訴”方針、建立52個星期五工地巡查日、推出總裁信箱和“三段式主動售后服務”、打造透明整裝。在樂尚裝飾從上到下的努力之下,公司投訴量從365起降至21起;累計工地巡查次數達到26620次;客戶滿意度不斷上升;同時打造出13大特色工藝,全方位為客戶提供品質口碑整裝。




但這還遠遠不夠!樂尚裝飾視品質為生命,奉品質為良方。對于品質的追求,樂尚裝飾一直在路上。718品質日,樂尚裝飾重新定義“品質”二字,賦予其更精確、更豐富的內涵。全體樂尚人將以品質為核心,為客戶提供100%滿意的整裝服務。為保證品質,樂尚裝飾從設計師行為規范和工程經理責任制兩大品質進行重塑管理,建立五顆心設計工程承諾體系,規范員工在為客戶服務工程中從行為到態度的服務準則。



樂尚合作商家進行品質產品宣誓儀式



樂尚品質委員會揭牌儀式


樂尚裝飾還舉行品質產品宣誓儀式,公司合作商家簽署《品質產品》承諾書,保證為客戶提供優質有保障的家裝材料。同時,樂尚裝飾優秀經理,聯合商家代表、客戶代表,共同成立“樂尚品質委員會”,對營銷、設計、工程、售后進行全方位全體性監督,只為給客戶一個滿意的服務。



公司總裁王丹女士發言


公司總裁王丹女士表示,718品質日是一種自我提醒,它鞭策全體樂尚人竭誠為客戶服務,做到讓客戶100%滿意;718品質日是一種期待,它勾勒出明年此時,更多客戶對樂尚裝飾更高的滿意度和認可度;718品質日更是一種責任和擔當,她希望樂尚全體員工“做品質人,做品質事”,承擔起行業的責任和使命,自律、自持,為重慶家裝行業貢獻力量。


7月18日對于樂尚裝飾而言,注定是個不平凡的日子。在這一天,樂尚裝飾開啟全新的品質重生之路,而這種對于品質的不斷追求和塑造,將會深深刻入樂尚裝飾每一個人的骨血之中,在每一年7月18日見證樂尚裝飾對于家裝行業品質化的不懈追求。樂尚裝飾始終相信,對于卓越品質的追求是一個具有社會責任感、有良心、有愛心的企業所應當承擔的責任和義務。未來,樂尚裝飾將以身作則,堅守承諾,將品質之行貫徹到底!

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